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A reação de usuários ao acordo entre a OpenAI e o Departamento de Defesa dos Estados Unidos começou a aparecer de forma expressiva nas lojas de aplicativos. Dados da empresa de análise de mercado Sensor Tower, citados pelo TechCrunch, apontam que as desinstalações do ChatGPT nos Estados Unidos aumentaram 295% apenas no último sábado.

No mesmo período, o chatbot rival Claude, desenvolvido pela Anthropic, registrou forte crescimento no número de downloads. Segundo os dados, o aplicativo teve aumento de 37% nas instalações na sexta-feira e de 51% no sábado.

A alta ocorreu depois que a Anthropic afirmou publicamente que não aceitaria condições que permitissem o uso de seus modelos de inteligência artificial para vigilância doméstica ou para armamentos autônomos.

Com o movimento de usuários, o Claude superou o ChatGPT pela primeira vez em número de downloads nos Estados Unidos e chegou ao topo da App Store no país.

O impacto também foi percebido nas avaliações do aplicativo da OpenAI. De acordo com os dados, as avaliações negativas do ChatGPT cresceram 775% no sábado, enquanto o volume de avaliações com cinco estrelas caiu cerca de 50%.

O episódio evidencia como decisões estratégicas envolvendo inteligência artificial e aplicações militares podem provocar reações imediatas entre usuários e influenciar a disputa entre empresas do setor.

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