Governo do Estado destaca segurança digital da plataforma BA.GOV.BR para acesso a serviços públicos

Com o objetivo de prevenir golpes virtuais e proteger os cidadãos, o Governo do Estado alerta para a importância de verificar sempre se estão acessando o site oficial BA.GOV.BR. É fundamental que os usuários estejam atentos a possíveis tentativas de fraude, especialmente com o crescimento do uso de serviços digitais. O alerta busca orientar a população sobre como identificar sinais de sites suspeitos e acessar os serviços públicos com segurança.

A principal recomendação é verificar com atenção o acesso ao portal oficial do Governo da Bahia, verificando o endereço (URL) no navegador. “A população deve acessar apenas através do site oficial, https://ba.gov.br ou aplicativo oficial BA.GOV.BR disponível nas lojas de aplicativos. Nunca acessar através de links, principalmente enviados por aplicativos de mensagem”, alerta Walter Trovijo, assessor de Segurança e Proteção de Dados da Companhia de Processamento de Dados do Estado da Bahia (Prodeb), órgão vinculado à Secretaria de Administração (Saeb).

Trovijo explica que a Prodeb adota soluções avançadas de proteção, com equipes atuando de forma contínua para garantir a segurança dos serviços digitais. Segundo ele, “mantemos rígidos controles de segurança, com monitoramento 24 horas por dia, sete dias por semana, para prevenir e bloquear qualquer tentativa de ataque”.

O delegado Jorge Figueiredo, especialista em crimes digitais da Polícia Civil da Bahia também destaca outros pontos que merecem atenção como, por exemplo, a presença do cadeado na barra de endereço, que indica se tratar de uma conexão segura. Além disso, usuários devem ficar atentos à aparência do site. Páginas clonadas costumam ter sinais evidentes, como erros de português, imagens distorcidas, botões que não funcionam ou logotipos fora de padrão. “Evite clicar em links recebidos por SMS, WhatsApp ou redes sociais, mesmo que pareçam confiáveis”, alerta.

Jorge Figueiredo ainda orienta para “manter os dispositivos sempre atualizados e com um bom antivírus instalado. Não compartilhar dados pessoais — especialmente CPF, senhas, dados bancários ou imagens de documentos — e esteja sempre atento aos crimes praticados no ambiente virtual. Desconfie de ofertas muito vantajosas ou de solicitações de pagamento antecipado por serviços que seriam gratuitos”, reforça.

O Governo do Estado está fazendo um alerta aos cidadãos e reforçado através de campanhas educativas que não cobra nenhuma taxa para inscrições em programas sociais, como o  CNH da Gente e CNH na Escola. As inscrições para esses programas começam no dia 16 de junho, e serão realizadas exclusivamente pelo site e aplicativo oficiais do BA.GOV.BR. O programa Condução Decente já está com as inscrições encerradas.

Em caso de dúvidas é possível entrar em contato pelo WhatsApp (71) 4020-5353, telefone: 0800 071 5353 para ligações de telefone fixo, ou pelo (71) 4020-5353 para ligações de celular/fixo com custo local, além do e-mail  faleconosco@ba.gov.br, direcionado ao suporte sobre os serviços da plataforma BA.GOV.BR.

O Governo ressalta que a colaboração dos cidadãos é fundamental. Ao identificar qualquer página suspeita, é importante não fornecer dados pessoais e denunciar imediatamente aos canais oficiais.

A Polícia Civil da Bahia dispõe de unidades especializadas para crimes virtuais, como o Laboratório de Inteligência Cibernética (Ciber-LAB), a Delegacia de Repressão ao Estelionato e Outras Fraudes (DREOF), além da Delegacia Virtual e delegacias territoriais. “Esses órgãos atuam na apuração e no combate a fraudes digitais”, explica o delegado Jorge Figueiredo.

A orientação é reunir provas como a capturas de tela de e-mails, mensagens, URLs, comprovantes de pagamento e outros dados relevantes. Leve esse material no momento do registro da ocorrência. Também é indicado se cadastrar no Registrato, do Banco Central, para monitorar movimentações financeiras ligadas ao seu CPF, e no CPF Seguro, que permite bloquear o uso do CPF e prevenir fraudes como abertura indevida de empresas.