Uma falha na conexão de internet afetou o pagamento por aproximação no Terminal de São Joaquim, em Salvador, na manhã de 5 de setembro. O problema ocorreu no início do movimento para o feriado da Independência e contribuiu para a formação de filas no sistema ferry-boat.
Segundo a Internacional Travessias Salvador, concessionária responsável pelo serviço, a instabilidade impediu temporariamente a validação de cartões e celulares. O atendimento foi reorganizado, e a operação passou a ser feita manualmente até o restabelecimento da rede.
Dependência tecnológica
O episódio evidenciou a necessidade de alternativas para momentos de indisponibilidade da conexão. Usuários relataram espera prolongada para acessar os terminais durante o período de maior procura.
Na volta do mesmo feriado, o sistema voltou a registrar grande movimento e filas de até três horas no ferry-boat. A concessionária orienta os passageiros a acompanhar os canais oficiais antes de viajar.