WhatsApp será auditado no Brasil enquanto Meta avança em interoperabilidade na Europa

O WhatsApp passará por uma auditoria externa para avaliar como a Meta trata os dados de seus usuários. A decisão é da Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD), que acompanha desde 2021 as mudanças na política de privacidade do aplicativo — ano em que o compartilhamento de informações com Facebook e Instagram foi ampliado.

Para a agência, o modelo atual apresenta risco elevado, sobretudo porque os dados circulam entre empresas pertencentes ao mesmo conglomerado. A ANPD quer esclarecer se a Meta atua apenas como operadora, processando dados conforme instruções do WhatsApp, ou se exerce papel de controladora, decidindo de forma autônoma o destino das informações dos usuários.

A auditoria busca verificar a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e pode resultar em determinações adicionais para limitar ou regular o fluxo interno de informações entre os serviços da Meta no Brasil.

Meta avança em interoperabilidade na Europa sob regras da DMA

Enquanto enfrenta maior escrutínio no Brasil, a Meta se prepara para lançar, na União Europeia, a integração de serviços de terceiros com o WhatsApp, em cumprimento à Lei de Mercados Digitais (DMA).

A companhia afirma que a interoperabilidade será implementada “ao longo dos próximos meses” e manterá o mesmo nível de criptografia de ponta a ponta (E2EE) já utilizado no aplicativo.

As plataformas BirdyChat e Haiket serão as primeiras a interoperar com o WhatsApp, permitindo que usuários enviem e recebam mensagens entre diferentes serviços. Consumidores europeus verão, em breve, uma notificação nas configurações do aplicativo explicando como habilitar o recebimento de mensagens de terceiros.

O lançamento representa uma mudança estrutural no ecossistema de mensageria, impulsionada por reguladores europeus em busca de mais competição e transparência no setor — ao mesmo tempo em que pressões por proteção de dados se intensificam em outras partes do mundo.